Las preferencias de viaje de los mexicanos están experimentando cambios significativos en 2025, moldeando las estrategias de las agencias de turismo y los profesionales del sector. Según un informe de RateHawk, cinco tendencias principales están influyendo en cómo los viajeros abordan sus experiencias. Entre ellas, destaca el creciente interés en los itinerarios personalizados, donde el 58% de los Millennials y la Generación Z optan por agentes de viajes para diseñar sus planes, buscando experiencias únicas y adaptadas a sus necesidades. Esta inclinación refuerza la importancia del papel de los asesores, quienes deben ofrecer servicios personalizados y conocimientos especializados para cumplir con las expectativas de un público más joven.
El atractivo de Europa continúa siendo un imán para los viajeros mexicanos. En 2024, destinos como España, Italia y Francia encabezaron las preferencias, con un aumento del 34% en el gasto turístico respecto al año anterior. Este crecimiento se ha visto impulsado por una mayor disponibilidad de vuelos y promociones que han mejorado la accesibilidad. Durante la temporada navideña, el gasto promedio diario en ciudades europeas se situó en aproximadamente 6 mil pesos, destacando el interés de los turistas por las experiencias culturales y gastronómicas en estas regiones.
Por otro lado, las limitaciones económicas han llevado a muchos mexicanos a redescubrir los destinos nacionales. La depreciación del peso frente al dólar ha encarecido los viajes internacionales, impulsando un renovado interés por explorar el país. Ciudades como Mérida y la Ciudad de México han ganado protagonismo gracias a sus festivales y tradiciones, atrayendo a quienes buscan alternativas enriquecedoras y más accesibles. Eventos como el Día de Muertos han sido un motor clave para el turismo interno, con incrementos significativos en reservas hoteleras y un gasto promedio que refleja el interés por las experiencias culturales.
Otra tendencia notable es el auge de los alojamientos de categoría media. Los hoteles de 3 y 4 estrellas se han consolidado como las opciones favoritas para los viajes cortos, representando el 50% de las reservas totales. Este enfoque en opciones asequibles pero cómodas refleja un cambio en las prioridades de los viajeros, quienes buscan maximizar su experiencia sin exceder su presupuesto. Estas estadías, que suelen ser de tres días en promedio, son especialmente atractivas para quienes valoran la combinación de calidad y precio.
Finalmente, la espontaneidad se ha convertido en una característica clave entre los viajeros. Las reservas de último minuto han crecido significativamente, pasando del 17% en 2023 al 24% en 2024, con un notable aumento en las reservas hechas para el mismo día o el siguiente. Esta tendencia, impulsada por promociones y la influencia de las redes sociales, refleja una nueva dinámica en la planificación de viajes. Para los agentes y plataformas turísticas, ofrecer flexibilidad y tarifas competitivas en tiempo real será crucial para satisfacer estas demandas. Estas cinco tendencias redefinen el panorama turístico mexicano, marcando una transición hacia viajes más personalizados, culturales y espontáneos.
