Autoridades estatales confirmaron la detección de al menos 20 páginas web fraudulentas que realizan cobros irregulares del impuesto conocido como Visitax a turistas extranjeros que visitan Quintana Roo. Estas plataformas apócrifas simulan ser portales oficiales y aprovechan la confusión de los visitantes para exigir pagos superiores a los establecidos legalmente, generando afectaciones económicas y desinformación entre quienes arriban a los principales destinos turísticos del estado.
El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, explicó que el Visitax, denominado formalmente Derecho de Aprovechamiento de Bienes de Dominio Público, tiene un costo oficial de 224 pesos mexicanos, equivalente a aproximadamente 10 dólares, y es obligatorio únicamente para visitantes internacionales mayores de 15 años. No obstante, en los sitios falsos se detectaron cargos que superan los 500 pesos, lo que ha encendido alertas por posibles fraudes en perjuicio de los turistas.
Ante este escenario, empresarios hoteleros de la Riviera Maya han sostenido reuniones con autoridades estatales para analizar alternativas que permitan mejorar el esquema de recaudación y reducir los riesgos asociados a la proliferación de páginas no autorizadas. La Secretaría de Turismo estatal informó que los sitios detectados ya fueron denunciados ante la Fiscalía General del Estado, con el objetivo de que la Policía Cibernética lleve a cabo labores de rastreo, investigación y eventual eliminación de estas plataformas digitales.
Las autoridades reiteraron que el único portal autorizado para realizar el pago del Visitax es visitax.gob.mx, donde la tarifa es fija y no admite cargos adicionales. Asimismo, recomendaron a los visitantes evitar intermediarios y no dejarse presionar en aeropuertos u otros puntos de salida, ya que el trámite puede efectuarse en línea o incluso al momento de abandonar la entidad. También se exhortó a revisar cuidadosamente las direcciones electrónicas y desconfiar de aquellas que no concluyan en el dominio gubernamental gob.mx.
El debate sobre el mecanismo de recaudación del Visitax se intensificó luego de que representantes del sector hotelero, asociaciones y prestadores de servicios turísticos manifestaran su rechazo a la propuesta de convertir a los hoteles en agentes recaudadores. Durante un encuentro con la gobernadora Mara Lezama Espinosa, los empresarios expusieron que muchos establecimientos, en especial los de menor tamaño, no cuentan con la infraestructura ni el personal especializado para asumir funciones fiscales ajenas a su actividad principal.
