Como parte de los esfuerzos por consolidar un gobierno incluyente, la presidenta municipal de Cancún, Ana Paty Peralta, destacó que la Ventanilla Inclusiva ha brindado más de tres mil atenciones desde el inicio de su administración. Este espacio, habilitado dentro de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios, está diseñado para ofrecer apoyo específico a personas con discapacidad, permitiéndoles acceder a diversos servicios que mejoran su calidad de vida.
De acuerdo con el reporte del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), de las más de nueve mil gestiones realizadas en la Ventanilla Única desde septiembre de 2023, alrededor de un tercio corresponde a la Ventanilla Inclusiva. Esto refleja el impacto de esta iniciativa en la comunidad, proporcionando asesoría especializada y facilitando trámites esenciales para este sector de la población.
Ana Paty Peralta resaltó que este modelo de atención es pionero en Quintana Roo y el segundo en su tipo a nivel nacional, lo que ha permitido que muchas personas accedan a servicios como la obtención del tarjetón de estacionamiento exclusivo para personas con movilidad reducida, emitido por la Dirección de Tránsito Municipal. Este documento es fundamental para garantizar mayor accesibilidad en espacios públicos y privados.
Además, la directora de Comercio en la Vía Pública y Servicios, Bárbara Jackeline Iturralde Ortíz, señaló que las personas con discapacidad pueden solicitar permisos municipales para ejercer actividades comerciales en la vía pública. Asimismo, se brinda orientación para la obtención de certificados de discapacidad emitidos por la Secretaría de Salud de Quintana Roo, así como apoyo en el trámite de la Pensión para el Bienestar a nivel federal y asistencia para acceder a la bolsa de trabajo electrónica de la Secretaría del Bienestar en Benito Juárez.
Los ciudadanos interesados en estos servicios pueden acudir a la Ventanilla Inclusiva, ubicada en la Avenida Nader, Supermanzana 2, frente al Edificio Madrid, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas. También pueden solicitar información al teléfono 998 881 28 00 en las extensiones 9700, 9701, 9703, 9704, 9705 y 9706.
