Para apoyar a los hijos de madres y padres que trabajan en la industria hotelera de Cancún, el gobierno de Quintana Roo ha puesto en marcha el programa Pilares, un centro de desarrollo comunitario ubicado en el fraccionamiento Villas Otoch Paraíso, en la región 259 del municipio de Benito Juárez. Esta iniciativa busca ofrecer un entorno seguro y propicio para el bienestar, la educación y el desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes que requieren un apoyo adicional debido a la naturaleza de los empleos de sus tutores.
Desde su inauguración, Pilares ha logrado impactar de manera positiva la vida de 71 menores, quienes han encontrado en este centro un espacio de aprendizaje y crecimiento. Este programa, impulsado por la administración de la gobernadora Mara Lezama y la presidenta honoraria del DIF, Verónica Lezama, representa una alternativa integral que brinda oportunidades de formación y atención especializada a quienes más lo necesitan.
Entre los servicios gratuitos que ofrece Pilares se encuentran apoyo pedagógico, regularización académica, orientación nutricional y actividades deportivas y culturales. Asimismo, se proporciona atención psicológica y trabajo social para contribuir a la estabilidad emocional de los menores, asegurando que tengan un desarrollo sano en un ambiente seguro. Estas herramientas permiten fortalecer su autoestima y mejorar su desempeño escolar y social.
El centro opera de lunes a viernes, en un horario de 10:00 a 18:00, y está dirigido a niñas, niños y adolescentes de entre seis y 17 años. Sus instalaciones se encuentran en la avenida Margaritas, Manzana 70, Lote 17, donde los interesados pueden acudir para recibir más información. También es posible solicitar detalles llamando al teléfono 9988-6161 6075.
Para acceder al programa, es necesario presentar documentos como CURP y acta de nacimiento del menor, identificación oficial y CURP del padre, madre o tutor, comprobante de domicilio y constancia laboral. Además, se solicita certificado médico, constancia de estudios, cartilla de vacunación y dos fotografías en blanco y negro o color. Con estos requisitos, el programa busca garantizar un acceso ordenado y eficiente a los servicios que ofrece, en beneficio de las familias trabajadoras del sector turístico de Cancún.
